Теле2 в Казахстане
Теле2 в Казахстане — «Теле2 Казахстан» — оператор сотовой связи в Республике Казахстан.
Когда образована
Бренд Tele2 пришёл на казахстанский рынок в 2010 году: шведская группа выкупила действовавшего в республике оператора и полностью обновила его — заменила сетевое оборудование, пересмотрела линейку тарифов и изменила маркетинговую стратегию. Поворотным стал 2016 год, когда Tele2 объединилась с оператором Altel, принадлежащим «Казахтелекому». Объединённая компания получила абонентскую базу свыше 5,4 млн человек, число базовых станций выросло до 7 тысяч, а по всей стране был внедрён единый стандарт 4G. Скоростной мобильный интернет охватил около 700 населённых пунктов с суммарным населением порядка 11 млн человек, покрыв примерно 70% территории страны. Благодаря этой сделке Tele2 стала вторым казахстанским оператором (после Altel), развернувшим сеть LTE в общенациональном масштабе.
Преимущества
Ключевые козыри Tele2 — доступные цены при вполне приемлемом качестве связи. После отмены «мобильного рабства», позволившего абонентам сохранять номер при смене оператора, значительная часть казахстанцев перешла именно на Tele2 из-за более гибких тарифных условий.
Служба поддержки
Позвонить в контакт-центр Tele2 можно несколькими способами:
- 611 — короткий номер для абонентов Tele2;
- +7 (707) 0000707 — звонок с номеров других операторов РК;
- +7 (727) 355 0707 — звонок с городского телефона (бесплатно для жителей Алматы, для остальных регионов — по тарифам «Казахтелекома»).
По электронной почте можно обратиться на адрес info@tele2.kz. Операторы отвечают на письма по будням с 09:00 до 20:00, а в выходные и праздничные дни — с 10:00 до 19:00 по времени Астаны.
USSD-команды Tele2
- *111# — баланс на счету;
- *120# — информация о своём номере;
- *121# — сведения о текущем тарифе;
- *123*1*3# — остаток интернет-трафика и бонусов;
- *127*1# — регистрация номера;
- *127*2# — проверка SIM-карты;
- *129# — список подключённых услуг;
- *147# — интернет-пакеты и справка «Маячок» при нулевом балансе;
- *141*1*1# — доверительный платёж (комиссия 20 тг, зачисление 100 тг на 3 суток);
- *145*номер*сумма# — перевод средств другому абоненту Tele2;
- *143*номер# — просьба пополнить счёт;
- *123*номер# — звонок за счёт собеседника;
- *117*1# / *117*2# — включение и отключение определителя скрытых номеров;
- *124*1# — ожидание вызова;
- *43# — удержание вызова;
- *123# — меню Tele2 Гид (баланс, тарифы, услуги, смена языка);
- *125*1# — подключение роуминга.
Платные услуги
- *1*77X7XXXXXXX — сервис «Маска» для изменения голоса (49 тг/мин);
- 0770 — сервисы «Tele2 Знакомства» и «Tele2 Радио»;
- 0550, а также *115*1# / *115*2# — подключение и отключение услуги «Гудок» (5 тг/сутки).
Официальные страницы Tele2 в соцсетях
Читайте также: