Куда жаловаться на плохую сотовую связь

Куда жаловаться на плохую сотовую связь — в Казахстане можно пожаловаться на некачественные услуги сотового (мобильного) оператора.

Не секрет, что многие провайдеры интернета могут предоставлять доступ к Сети, который намного хуже и медленней того, что обычно заявляется при подключении. Причин может быть несколько, тем не менее государственными органами осуществляется надзор за качеством оказания услуг связи, таким органом является Комитет телекоммуникаций Министерства цифрового развития, инноваций и авиакосмической промышленности (МЦРИАП).

Жалоба на провайдера или оператора связи

Граждане страны могут отправить жалобу на оператора связи или провайдера в случае плохого качества связи: в Комитет телекоммуникаций МЦРИАП, его территориальные подразделения, через платформу обращений в государственные органы — Е-Оtinish, а также на блог министра Б.Мусина с помощью портала электронного правительства.

Контакты

Комитет телекоммуникаций

Адрес: 010000, Казахстан, г. Астана, пр. Мәңгілік ел, 55/14, С 2.4
Приемная: 8 (7172) 61-32-99
e-mail: kgk@mdai.gov.kz

Блог министра цифрового развития, инноваций и авиакосмической промышленности

Министр Мусин Б.Б. — gov.kz
Профиль в Facebook — facebook.com/BagdatMussin

Блог председателя Комитета телекоммуникаций

Председатель — Мейрамов Е.Б. — dialog.egov.kz

Платформа Е-Оtinish

Веб-сайт — eotinish.kz

Межрегиональная инспекция связи

Межрегиональная инспекция связи Комитета телекоммуникаций Министерства цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности Республики Казахстан по городу Алматы, Алматинской области и области Жетісу.
Адрес: 050026, г. Алматы, ул. Жумалиева, д.108
Тел.: 8 (727) 277-52-99, 277-52-88
Межрегиональная инспекция связи Комитета телекоммуникаций Министерства цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности Республики Казахстан по городу Астана, Акмолинской, Карагандинской областям и области Ұлытау.
Адрес, 010000, г. Астана, пр. Республики, д.13, НП 1
Тел.: 8 (7172) 20-00-79
Межрегиональная инспекция связи Комитета телекоммуникаций Министерства цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности Республики Казахстан по Актюбинской, Западно-Казахстанской, Мангистауской, Атырауской областям.
Адрес: 030002, г. Актобе, ул. Маресьева, д.95/1
Тел.: 8 (7132) 52-03-40, 52-07- 21
Межрегиональная инспекция связи Комитета телекоммуникаций Министерства цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности Республики Казахстан по Костанайской, Северо-Казахстанской областям.
Адрес: 110000, г. Костанай, ул. Темирбаева, д.14, н.п.6
Тел.: 8 (7142) 37-00-02
Межрегиональная инспекция связи Комитета телекоммуникаций Министерства цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности Республики Казахстан по Восточно-Казахстанской, Павлодарской областям и области Абай.
Адрес: 070000, г. Усть-Каменогорск, ул. Либкнехта, д.19
Тел.: 8 (7232) 25-27-16, 26-91-05
Межрегиональная инспекция связи Комитета телекоммуникаций Министерства цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности Республики Казахстан по городу Шымкенту и Жамбылской, Туркестанской, Кызылординской областям.
Адрес: 160011, г. Шымкент, ул. Дулати, д.3
Тел.: 8 (7252) 54-01-00