Как пожаловаться на коллекторов

В такой ситуации нужно обратиться с жалобой на коллекторов в само агентство либо банк или микрофинансовую организацию, в которых был получен кредит. Деятельность коллекторских агентств находится под контролем Национального банка, который вправе рассматривать жалобы на их неправомерные действия. При допущении грубых нарушений с их стороны Нацбанк вправе прекратить его деятельность, исключив из своего реестра.

Можно обратиться Национальную Палату Коллекторов:

Подать онлайн обращение можно на сайте collectors.kz/ru/obratitsja-v-npkk/
Отправить письмо по почте: г. Алматы, улица Байзакова 280.
Позвонив по номеру +7 (727)3398957.
Написать на адрес электронной почты info@collectors.kz.

Читайте также: