Теле2

Теле2

Теле2 Казахстан — оператор сотовой связи в Казахстане. Характеризуется приемлемым качеством и низкими ценами. После отмены «мобильного рабства» многие абоненты перешли на Теле2.

В Казахстане Теле2 возникла в 2010 году, участвуя в сделке по приобретению местного оператора связи. После покупки компания заменила оборудование на новое, обновила продукты и тарифы, а также маркетинговую политику, вызвав немалый ажиотаж среди граждан. Ключевое преимущество — хорошая связь и низкие цены. В 2016 году Tele2 объединяется с Altel, который принадлежит АО «Казахтелеком» и доводит свою базу абонентов до 5,4 млн. человек. Количество базовых станций увеличивается до 7 тыс. и вводится единый стандарт 4G на территории Казахстана. Высокоскоростной интернет охватывает 700 населенных пунктов с общим населением 11 млн.человек и покрывает примерно 70% территории. Tele2 — второй казахстанский оператор, после Altel, развернувший сеть LTE в масштабе страны.

Позвонить в Call Center Tele2

611 — короткий номер с мобильного Tele2;
+7 (707) 0000707 — позвонить с номеров других мобильных операторов РК;
+7 (727) 355 0707 — позвонить с городского номера (бесплатно для г.Алматы, для остальных по тарифам Казахтелеком).

Служба поддержки

info@tele2.kz (время работы: с понедельника по пятницу с 09-00 до 20-00, в выходные и праздничные дни с 10-00 до 19-00, время Астаны).

Официальные страницы в соцсетях

FACEBOOK
VK
TWITTER
YOUTUBE
INSTAGRAM

Номера экстренных служб

101 — пожарная служба
102 — полиция
103 — скорая медицинская помощь
104 — аварийная служба газа
112 — служба спасения

Бесплатный набор

515 — активация сим-карты
800 — справка о настройке интернета
147 — подключение интернет-пакета
530 — узнать баланс, голосовая справка
504 — узнать тарифный план на номере и/или перейти на другой тарифный план
503 — активация скретч-карты оплаты
506 — справка замены или восстановления сим-карты
507 — пополнение счета различными видами оплаты (oplata.tele2.kz)
509 — контактные данные офисов tele2
520 — справка ошибочный платеж
550 — смена языка обслуживания
613 — доверительный платеж
617 — справка «Свяжись с миром», звонок за границу
626 — справка об услуге «Новый номер»
688 — справочная информация по роумингу

Платные номера

*1*77X7XXXXXXX — услуга «Маска» (поменять голос, минута — 49 тг.)
0770 — услуга «Tele2 Знакомства» и «Tele2 Радио»
0550 — услуга «Гудок» (5 тг./сутки)
*115*1# — подключение услуги «Гудок»
*115*2# — отключение услуги «Гудок»

USSD-команды Tele2

*111# — справочная информация о балансе на счету
*120# — справка о своем номере
*121# — справочная информация о текущем тарифном плане
*123*1*3# — проверка трафика интернета и бонусов
*127*1# — справка, регистрация номера
*127*2# — справка о sim-карте, проверка
*129# — проверка подключенных услуг к номеру
*147# — справочная информация по предлагаемым интернет пакетам
*141*1*1# — доверительный платеж (комиссия — 20 тенге, пополнение на 100 тенге на 3 суток)
*145*номер абонента Tele2*сумма# — мобильный перевод пополнения на другой номер
*147# — услуга «Маячок» — при отсутствии баланса на счету
*143*номер абонента Tele2# — просьба пополнить счет
*123*номер абонента Tele2# — звонок за счет другого номера
*117*1# — определитель скрытых номеров Tele2, стоимость подключения — 15 тн., оплата — 5 тг./день
*117*2# — отключение услуги определителя скрытых номеров
*124*1# — ожидание вызова
*43# — удержать вызов
*123# — Tele2 Гид (Баланс, хиты, тарифы, развлечения, услуги, гудки, смена языков и пр.)
*125*1# — подключить роуминг для Tele2