Блокировка Telegram

Блокировка Telegram

Блокировка Telegram — в Российской Федерации по решению суда заблокирован популярный мессенджер Telegram. Событие драматичное, по сути, для всех пользователей. Для рядового пользователя мессенджер со стиками, а для кого-то важный бизнес-инструментарий, аналогов которому нет.

Telegram обладает рядом уникальных функций, которых нет у других продуктов. Начнем с того, он самый удобный и безопасный. Очень эффективен для промо- и рекламных акций, его активно использовали разработчики и IT-специалисты, поскольку он хорошо интегрируется с любыми устройствами и сервисами.

API у программного обеспечения Telegram открытое. API — это доступные команды в мессенджере. С его помощью можно было создавать telegram-ботов, чтобы взаимодействовать с посетителями. Боты — это аккаунты, которые управляются программным путем с помощью API. Они сами могут принять и отправить сообщение и взаимодействовать как с одним пользователем, так и в группе.

Такие боты могли быть, как простыми, наделенными простыми функциями вроде публикации новостей, так и сложными, которые могли производить сложные аналитические задачи. Основная задача такого бота — автоматический ответ пользователю. Программа имитировала живого человека во время его диалога. Такие боты способны выполнять обычную рутинную работу, снижая нагрузку тем самым на живых людей и на бюджет компании.

Некоторые компании использовали Telegram в качестве полноценного бизнес-инструмента. Например, GoodWAN применяла в своей работе Telegram-ботов в IoT-системе, применяя  радиоканальные решения. Боты были задействованы для обработки информации, которая поступала с кнопок интерактивной передачи данных. С их помощью можно было связаться с сотрудником, сделать заказ, взаимодействовать со службой поддержки и прочее. Для этой компании необязательно было разрабатывать решение — оно было уже готовое.

На сегодня ни один из мессенджеров не обладает данными функциями. Есть наработки у Facebook Messenger и Skype, но в них много ограничений и сложная интеграция для обычного человека. Для регистрации в Telegram достаточно иметь всего лишь номер мобильного. Многие считают, что блокировка Telegram уничтожит ряд перспективных и прогрессивных IT решений.